Korda · Manager Mindset

Décliner pour les TPE un programme de management vendu depuis 20 ans aux grands comptes.

Scope

Mise en place d'une practice IA au niveau design, sur 3 mois, pour produire un POC de parcours e-learning déclinant Manager Mindset à destination des freelances, TPE et PME. Du cadrage jusqu'aux écrans testables en ligne.

Enjeu

Korda vend depuis 20 ans Manager Mindset à des grands comptes, un programme de formation au management réputé pour sa qualité pédagogique. Ce niveau de contenu reste hors de portée des freelances, des TPE et des PME, par le prix et par le format. La mission : prouver qu'on peut le décliner en parcours e-learning de haute qualité, en préservant sa valeur pédagogique.

Client
Korda
Année
2025
Durée
3 mois, à partir d'avril 2025
Équipe
  • Président fondateur
  • directrice générale
  • directeur métier & pédagogie digitale
  • directeur technique
  • 2 développeurs
  • directeur artistique expert Midjourney
Livrables
  • (Re)Cadrage produit
  • Stratégie de Product Management
  • POC de parcours e-learning
  • mise à jour du design system Korda
  • version testable en ligne (test utilisateur grandeur nature sur 2 cohortes)
  • benchmark
  • prévisionnels
— La décision qui a tout changé

La commande parlait de POC. Le vrai sujet, c'était du product management et une practice IA.

Tel que briefé

Décliner Manager Mindset, le programme de formation au management de Korda, en un parcours e-learning accessible aux freelances, TPE et PME. Produire un POC qui prouve que c'est faisable sans perdre la qualité pédagogique qui fait la réputation du programme.

Le vrai problème

Comment Korda reproduit le process une fois le POC livré ? Une nouvelle prod ponctuelle avec l'IA laisse l'équipe exactement là où elle était quand la mission s'arrête. Il fallait que ces 3 mois installent une méthode que l'équipe puisse rejouer sans moi.

J'ai proposé de traiter la mission comme l'occasion de mettre en place une approche plus systémique de l'utilisation de l'IA. Un POC livré seul c'est bien, un process utilisé par les équipes et documenté, c'est mieux. Il manquait la capacité de produire ce genre de projet à un coût maîtrisé sans concession sur la qualité pédagogique.

La décision a donc été de construire, sur les 3 mois, une practice IA au niveau design, appuyée sur le design system existant de Korda. Pas une boîte à outils personnelle, un mode de production explicite : quels outils, quels prompts, à quel moment de la conception, avec quelle matière en entrée et quel garde-fou humain à la sortie.

Le design system a joué un rôle central en tant que garde-fou. C'est lui qui donne aux outils génératifs une contrainte à respecter, et c'est ce qui sépare une production IA qui dérive d'une production cohérente et qualitative. À partir de là, le POC est devenu la démonstration de la méthode, et non plus l'objet de la mission.

Practice IADesign systemE-learningSystémieOutillage designPOCDesign Ops
03

L'approche en 3 mouvements

01

Produire et challenger les écrans avec Figma en restant adossé au design system

À cette période, les agents Figma n'étaient pas encore sortis. On a bricolé avec les outils existants pour produire les écrans du parcours à partir du design system de Korda, on a beaucoup utilisé les IA pour challenger : proposer des variantes, tester d'autres découpages de contenu, sortir du premier réflexe de mise en page. Les visuels ont été générés avec Midjourney, en binôme avec un directeur artistique expert de l'outil. Un partenaire brillant pour ce projet qui crée des choses exceptionnelles d'esthétique et de cohérence.

Choix stratégique

Brancher les outils génératifs sur le design system existant plutôt que sur une page blanche et utiliser les IA comme des outils de Design Review et d'enrichissement des idées.

02

Prendre Claude comme copilote sur le pilotage et sur le business

Le périmètre dépassait largement le design. Product management, pilotage projet, comptes rendus, benchmark du marché de la formation en ligne, cadrage RNCP et CPF, hypothèses de stratégie, prévisionnels. J'ai utilisé Claude en copilote sur toute cette matière : sortir vite une première version, la confronter, la corriger. Ça n'a remplacé aucun arbitrage. Ça a supprimé le délai entre une question business posée en réunion et une réponse assez solide pour être discutée. Les modèles devenaient franchement sérieux à cette époque.

Choix stratégique

Outiller le pilotage et les explorations business au même titre que le design, parce que c'est précisément là qu'une équipe resserrée perd son temps.

03

Sortir les écrans de Figma et les coder rapidement

Les écrans validés ont été sortis de Figma et mis en ligne par des devs (alors fans de Cursor, Claude Code n'existait pas encore), pour être éprouvés dans un navigateur plutôt que jugés sur une maquette. À cette période, l'usage n'était pas encore démocratisé chez les designers : passer soi-même de la maquette à quelque chose qui tient en ligne n'était pas encore un réflexe de métier.

Choix stratégique

On voulait déjà tester le parcours en ligne plutôt qu'en maquette cliquable, parce qu'un POC e-learning se juge sur la lecture et la progression réelles, pas sur une succession d'écrans.

04

Impact et ce qui reste

Un POC livré en 3 mois, sur un périmètre qui en demande 12

Le parcours Manager Mindset décliné pour les freelances, TPE et PME a été livré en 3 mois avec une équipe resserrée de décideurs et de builders, sur un périmètre qui couvre habituellement design, contenu, business et développement.

Un POC qui a fourni des enseignements très riches à Korda

La version actuellement travaillée a fait l'objet de nombreuses itérations ultérieures et de confrontations à des panels de clients. Elle mature et évolue aussi au gré des nouveautés technologiques, toujours sans concession sur la qualité. Un POC prouve la faisabilité, il ne décide pas du lancement.

Le POC est du passé, la practice a tenu dans la durée

Depuis, la même méthode a été rejouée avec la génération actuelle d'outils, agents Claude Code et agent Figma désormais matures, un produit est actuellement en cours de finalisation : il est nourri du terrain et riche des enseignements passés. Mais le plus important était que la practice construite chez Korda tienne dans la durée et s'actualise avec les nouveaux outils sans perdre sa substance.

Le plus important était que la practice construite chez Korda tienne dans la durée et s'actualise avec les nouveaux outils sans perdre sa substance.